故障现象：传真机收到传真后不能打印，也不能复印，但是可以传真。

分析：像这种问题首先查看传真机屏幕上的提示，根据提示排查故障原因。可以传真说明原稿的走纸道没问题。具体需要检查纸张，说使用的耗材，比如硒鼓，粉盒，碳带等。

如果是热敏纸的检查传真纸是否还有。检查白纸的放置方法是否正确.

如果是使用碳带的传真机检查碳带是否用完。

如果是激光传真机，就得检查碳粉是否用完。

检查是否有卡纸，可以打开机盖，查看白纸的走纸通道，要是激光的可以看看纸盒，把纸盒拉出来，在看机器中纸盒的后边，搓纸轮那个部位，在这个部位卡纸从上边是看不来的。能传真，不能打印，也不能复印这种问题一般都不是大问题。细心一点，都可以解决。

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